苏州市保险行业协会提醒您

雨雪出行需注意，保险呵护伴你行

据气象部门预报，我市近几天出现明显低温雨雪冰冻天气。苏州市保险行业协会温馨提醒您：

●雨雪天气行车注意事项        

 1. 雨雪天气当天由于天气阴霾，能见度较低，要充分评估行车的安全距离，同时，要将车辆的除霜功能打开，保持视线范围内的清晰。

 2. 雨雪天气停止后的第二天开始天气会比较冷，会有冰冻，特别是桥梁，涵洞等路段，行驶时需要特别小心，速度必须放慢，按照交管部门的安全提示行驶。
    3. 冰雪路面的附着力很小，可以通过适当降低轮胎的胎压，来增大轮胎的接地面积。
    4. 万一在冰雪路面发生侧滑，切勿紧急制动，一定要记得低速行驶通过冰雪路段。

 5. 车辆停车时，由于天气冷，加之车辆行驶时带到车辆上的水，很容易造成轮胎与路面结冰，以及手刹结冰，因此建议手动档车辆停车后通过挂档的方式驻车，自动档车辆通过P档驻车。
    6. 关于除冰，不建议使用热水除冰，因为车辆很多部件是橡胶件，经过冷热交替很容易出现老化失效的情况，可以采用热车后的热空气进行除冰。
    7. 热车时可以采用低速行驶的方式，能快速完成热车，不建议怠速热车，这种方式不仅慢，而且对车辆各磨损部件的损伤还比较大。
    8. 关于停车地点选择，最好是不要停放露天，串风的地方。
    总之，雨雪天气需要更加小心，减速慢行！

●理赔注意事项       

对于不小心发生了碰擦事故，记得第一时间通知保险公司，由于雨雪天气可能各类小碰擦事故会很多，各家保险公司都会开通相关的绿色通道（不需提供气象证明），响应广大车主的理赔请求。保险理赔的几个注意事项:
    1. 事故现场，在确保安全的前提下第一时间向保险公司进行报案，避免不及时报案造成损失无法认定。
    2. 在确保安全的情况下，报案后第一时间用手机将事故现场情况记录下来，避免后期移动车辆后没办法拍摄；拍过照片后，如果是轻微事故，要尽快撤离到不影响交通的安全地带。
    3. 在与保险公司取得联系后，及时进行车辆损失的确认，避免因长时间不确认损失完成车辆的损失扩大，而不能获得理赔。
    4. 对于发生双方事故的情况下，在完成现场损失，事故情况拍照记录后，双方协商完成事故责任认定，并前往交通事故快速处理中心处理。
    5. 建议投保车主采用保险公司的快速处理通道处理，比如有电话直赔，微信理赔，远程定损等，这样会很快完成车险理赔，不必要在雨雪天气里再跑来跑去了，在家就能完成车险理赔。

苏州市保险行业协会

                                2016年1月21日