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影像记录人身保险销售过程工作成绩喜人
点击:947 次 日期:2016-01-25

14679件、88.66%96.47%这一系列的数据就是刚刚统计的关于苏州地区影像记录人身保险销售过程工作的相关结果,从数据来看,各人身保险公司均较好的贯彻落实了关于人身保险业影像记录销售过程的相关工作要求。

为进一步治理人身保险领域的销售误导问题,切实维护广大保险消费者的合法权益,不断规范人身保险销售行为,20151015日,苏州市保险行业协会经过前期大量调研的基础上,在苏州保监分局的指导下,正式出台文件《苏州市保险行业协会关于印发<营销记录人身保险销售过程工作指引(试行)>(苏保协【201538号),指导苏州地区39家人身保险公司开展销售过程影像记录工作。文件要求各人身保险公司在销售一年期及以上新型人身保险产品(分红型、投连型及万能型)时,必须对销售过程进行影像记录。同时确定为期一年的试运行时间,在试运行期间,各公司需保证投保人年龄在60周岁以上的保单100%开展影像记录,投保人年龄低于60周的保单则应控制开展影像记录的保单件数超过总承保件数的50%

201512月,协会对苏州地区各公司影像记录人身保险销售过程工作开展情况进行了统计,通过汇总发现,该机制试行一个半月以来,苏州地区各公司执行的较为到位。试行以来,苏州地区各人身保险公司共销售一年期以上保单30386件,其中传统型产品15707件、新型产品14679件,占比48.31%。实施影像记录的新型产品保单有13013件,占比88.65%,远超试行初期确定的标准。而在关注弱势群体即投保人超过60周岁及以上的保单实施影像记录销售过程方面,保险行业做的较为到位,销售过程影像记录实施率达到了96.47%,仅有15件保单是由于客户配合等原因未能完成记录。

下一阶段,苏州市保险行业协会将在重点研究后,进一步完善人身保险销售过程影像记录工作的相关要求,为维护保险消费者权益做积极贡献。(协会秘书处)

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